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handy verloren

  • December 19, 2024
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe

sonne191
Besucher:in

Handy verloren

4 Antworten

schluej
Legende
  • December 19, 2024

Mist.


noreply
Legende
  • December 19, 2024

Dann würde ich zur Sicherheit die Simkarte über das Kundenportal sperren, kostet 4,99€

Über die Kundenbetreuung kostet es 9,99€


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 19, 2024

Hallo ​@sonne191

danke für deine Nachricht.
Das ist ja wirklich super ärgerlich, ich hoffe du bekommst das Gerät zurück.
Noreply war ja bereits so nett und hat es angesprochen, unter Mein o2 kannst du auf Wunsch eine Sim-Kartensperre vornehmen und auch eine Ersatz-Sim bestellen.
Schau dir in diesem Zusammenhang auch gerne einmal folgenden Artikel an.

Melde dich bitte auch jederzeit, falls wir dich noch unterstützen können.

Gruß
Antje


schluej
Legende
  • December 19, 2024

Daran denken, wenn Du die SIM sperrst, kannst Du das Handy nicht mehr trecken.

Das iPhone kannst du mit https://www.icloud.com/find Suchen.