Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Handy Rechnung in Ratenzahlung

  • October 9, 2025
  • 2 Antworten
  • 97 Aufrufe
B
Besucher:in

Wie kann ich eine Ratenzahlung vereinbaren wenn mein Handy Vertrag gesperrt ist und ich nicht raustelefonieren kann? 

Lösung von Bumer

Eine Ratenzahlung kannst du nur beim Mahnwesen vereinbaren, entweder telefonisch [du leihst dir für den Anruf ein Telefon von einen Freund] unter 089 78 79 79 456 oder im Mahnwesen-Chat.

https://www.o2.de/mahnwesen-chat

Beides ist Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • October 9, 2025

    Eine Ratenzahlung kannst du nur beim Mahnwesen vereinbaren, entweder telefonisch [du leihst dir für den Anruf ein Telefon von einen Freund] unter 089 78 79 79 456 oder im Mahnwesen-Chat.

    https://www.o2.de/mahnwesen-chat

    Beides ist Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar.

    Sandroschubert
    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • October 9, 2025

    Guten Morgen ​@Blackysoul 🙂

    Gut, dass du dich hier bei uns bezüglich deiner offenen Zahlung meldest. Willkommen in unserer Community.

    Von hier aus können wir nur leider keine Ratenzahlungen oder allgemein Zahlungszusagen hinterlegen - bitte wende dich an unsere Mahnabteilung. Danke an Bumer, der dir die Kontaktdaten bereits mitgeteilt hat.

    Ich hoffe, dass für dich eine gute Vereinbarung getroffen werden kann.

    Viele Grüße

    Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica