Hallo O2,
bei meiner letzten O2-Rechnung wurden 9,99 Euro für eine Gymondo Fitness Flatrate abgebucht, die ich nie bestellt und genutzt habe.
Wie bekomme ich mein Geld zurück und muss ich die Flatrate kündigen, damit es mir nicht noch einmal abgebucht wird?
Vielen Dank für die Hilfe!
Hallo
Willkommen in unserer o2 Community.
Da wir keine Nutzung festgestellt haben, habe ich dir das Abo umgehend gekündigt und die Kosten erstattet.
Ich hoffe, nun passt alles.
Wenn du weitere Fragen hast, sind wir hier für dich da. 
Liebe Grüße,
Anna
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!
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