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Gelöst

Gymondo automatisch gebucht

  • November 16, 2022
  • 3 Antworten
  • 99 Aufrufe
J
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe das Problem, dass mir seit Oktober 2022 die Gebühr für ”Gymondo Fitness Flatrate” und O2 Musik ab November abgebucht wird, ohne das ich dies gebucht oder genutzt habe?!

Ich habe es vor kurz die Abo sowie mein Vertrag gekündigt, finde es aber unverschämt, dass ich noch November für diese Abzocke zahlen muss.

Wer würde 5€ pro Woche Für O2 Musik zahlen, um 5 Liede zu bekommen, wenn es Spotify gibt. 

 

Ich bitte um Prüfung und Rückerstattung der zwei zuviel gebuchten Beiträge.

 

Mit freundlichen Grüßen

Juan Pablo 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dort findest du hilfreiche Hinweise:

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • November 16, 2022

Hallo,

dort findest du hilfreiche Hinweise:

LG

-
J
Besucher:in
  • JPLara
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2022

Vielen Dank für die Informationen. Damit kann ich ein Widerspreche der Rechnung machen! 

Mehr als die 17,98€ von Gymondo und 3,95€ von O2 Music will ich als Prinzip zurückkriegen. 

LG

Juan Pablo 

Vilureef
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 19, 2022

Hallo @JPLara ,

Willkommen in der Community.
Ja, korrekt, über die, in dem Link, genannte Emaildresse kannst du die Packs widerrufen 
und eine Rückerstattung erfragen. 
Du bekommst dann schriftlich eine Bestätigung von den Kolleg;innen und eine eventuelle Gutschrift
wird direkt mit der nächsten Rechnung von deinem Rechnungsbetrag abgezogen. 

Hast du den Widerruf schon eingereicht?
Dann solltest du in Kürze dazu eine Antwort von der Fachabteilung erhalten. 

Liebe Grüße Maria

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