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Gutschrift nach Kündigung erhalten

  • September 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 233 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo o2 Community,

ich habe meinen Vertrag schon seit 09.06.2019 gekündigt und jetzt noch eine Gutschrift erhalten, da mir zuviel bei der Abschlussrechnung abgebucht wurde. Da es in Zukunft keine Rechnung mehr geben wird, mit der die Gutschrift gegen verrechnet werden kann, suche ich eine Lösung, wie ich das Geld zurückbekomme.

MFG Michael

Lösung von michael.r99

Danke für Deine Antwort habe gerade über die Bestellhotline (da es meine Nummer über die Kundenhotline nicht mehr gibt) mit o2 telefoniert und hatte das Glück innerhalb weniger Minuten durchzukommen und die Gutschrift wird in den nächsten Tagen zurückerstattet. Also sollte alles reibungslos klappen.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 2, 2019
    Auszahlung würde ich da vorschlagen.
    M
    Besucher:in
    • michael.r99
    • Autor
    • Lösung
    • September 2, 2019
    Danke für Deine Antwort habe gerade über die Bestellhotline (da es meine Nummer über die Kundenhotline nicht mehr gibt) mit o2 telefoniert und hatte das Glück innerhalb weniger Minuten durchzukommen und die Gutschrift wird in den nächsten Tagen zurückerstattet. Also sollte alles reibungslos klappen.
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