guthaben nich bekommen

Hallo,

*101# und die grüne Hörertaste zeigt es auch nicht an?

LG

Nein auch nicht 

Nein auch nicht 

Hallo,

in „Mein o2“ kannst du schauen, wo es geblieben ist.

LG

wie gesagt wird nirgends angezeigt in der App nich auf der Seite nicht…

Hallo,

was steht unter Auf und Abbuchungen?

LG

wo kann das icj das aufrufen?

Hallo,

findest du unter dem Menüpunkt „Guthaben“

LG

Das is gut das es das L packet is weil das hol ich normal immer, aber dann wird das Packet einfach nich angezeigt 

@canozweivier 

hi, bitte wende dich heute morgen an den Chat,  wenn das Pack noch nicht aktiv ist.

mfg

• O2 Prepaid-Chat

Hallo @canozweivier,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön zu lesen, dass du hier bereits so viel Unterstützung erhalten hast.
Konnten die Kollegen in der Zwischenzeit bereits weiterhelfen und wird das Pack jetzt auch richtig angezeigt?

Gruß
Antje