Guten Tag zusammen,
Mir wurde eine Grundgebühr für eine Vertragsvelängerung berechnet, die ich fristgerecht widerrufen habe. Was kann ich da machen? Mfg
Lösung von o2_Solveig
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- Moderatorin
- 31146 Antworten
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7 August 2020
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Du hattest diesen Beitrag gemeldet, weil du ihn löschen lassen wolltest.
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Bezüglich deiner Anfrage ist es so, dass dir beim Tarifwechsel ein einmaliger Anschlußpreis berechnet wurde. Das ist so nicht richtig. Entschuldige bitte.
Ich habe dir diesen für die nächste Rechnung wieder gutgeschrieben.
Gruß, Solveig
- Moderatorin
- 31146 Antworten
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7 August 2020
Hallo
danke für die Nachricht 
Deinen Benutzernamen habe ich wunschgemäß geändert 
Ist dein Anliegen damit komplett geklärt ?
Gruß, Solveig
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