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Geldabzug für unbenutzten Vertrag


Plötzlich wird mir von einem "unbenutzen Vertrag "Geld abgebucht,von dem mir nur noch die Kundennummer bekannt ist.

Ich kann über die mir perEmail zugesendete Rechnung auch nicht direkt darauf zugreifen

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz zu Mobilfunkrechnung


2 Antworten

Hast du noch die SIM Karte? Dann ins Handy einlegen und bei Mein o2 registrieren und anmelden.

Dann kannst du dir auch die Rechnungen ansehen.

Hallo @Joel2003,

konntest du dein Anliegen schon aufklären, wieso plötzlich Kosten entstehen?

Viele Grüße,
Flo

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