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freischaltung vom handyvertrag

  • May 7, 2026
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe
N
Besucher:in

Ich habe heute meine offene Rechnung per Echtzeit überwiesen wie lange dauert es bis mein Handy Vertrag wieder freigeschaltet ist 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Nala 1501,

Nach einer O2-Sperrung wegen offener Forderungen erfolgt die Freischaltung des Mobilfunks automatisch, in der Regel innerhalb von 48 Stunden (maximal bis zu 72 Stunden) nach Zahlungseingang auf dem O2-Kundenkonto.

Dieser Prozess ist automatisiert und kann nicht beschleunigt werden.

4 Antworten

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • Lösung
  • May 7, 2026

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Nala 1501,

Nach einer O2-Sperrung wegen offener Forderungen erfolgt die Freischaltung des Mobilfunks automatisch, in der Regel innerhalb von 48 Stunden (maximal bis zu 72 Stunden) nach Zahlungseingang auf dem O2-Kundenkonto.

Dieser Prozess ist automatisiert und kann nicht beschleunigt werden.

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 7, 2026

    ​@Nala 1501 

    Den Zahlungseingang kannst du übrigens selber im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht prüfen. Das hinterlegte Datum bei beglichen am, ist die Referenz für die 48 Stunden.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 19, 2026

      Hallo ​@Nala 1501,

      schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast😊

      Klasse, dass dir hier schon die richtigen Informationen dagelassen wurden – danke euch 🫶🏼 Wie ist denn der aktuelle Stand? Hat die Freischaltung zwischenzeitlich geklappt?

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 24, 2026

      ​@Nala 1501 

      Du hast dich hier nicht mehr gemeldet, daher gehe ich davon aus, dass es mit der Freischaltung zwischenzeitlich geklappt.

      Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

      Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Da gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. Viel Spaß beim stöbern. 😉

      Viele Grüße
      Daniela


       

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