Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Freischaltung nach Zahlung im Shop

  • October 5, 2022
  • 3 Antworten
  • 645 Aufrufe

Hallo, ich habe die offene und die nächste Rechnung im Shop beglichen. Bitte um schnellstmögliche Entsperrung. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

erst wenn in „Mein O₂“ der Betrag als beglichen steht, dauert es bis zu 48 Stunden bis entsperrt wird.

LG

3 Antworten

Andi40
Legende
Forum|alt.badge.img
  • Legende
  • October 5, 2022

Herzlich Willkommen in unserem Community 

Guten Tag @dilaver_osna

Es wird bei Eingang der Rechnung, nach 1 bis 2 Tage entsperrung freigegeben. Kommt auch drauf an wie schnell o2 da dran arbeitet das es am gleichen Tag entsperrung frei gibt.

Vg Andi40 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 5, 2022

Hallo,

erst wenn in „Mein O₂“ der Betrag als beglichen steht, dauert es bis zu 48 Stunden bis entsperrt wird.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 11, 2022

Hallo @dilaver_osna,

man hatte dir hier ja schon einen ungefähren Zeitraum nennen können, wann mit einer Entsperrung zu rechnen ist. Ich hoffe aber, dass inzwischen alles wieder normal läuft, die Entsperrung bereits vor einigen Tagen stattgefunden hat und du die Verbindung wieder normal nutzen kannst. :) 

VG
Dennis