Schönen guten Tag geehrte o2 Community
Ich hab bezüglich der Sperre eine Frage
Ich war in Zahlungsrückstand (über 100€) und wurde nach dem Telekommunikationsgesetz gesperrt ich hab Montag eine Zahlung getätigt mit meiner Kundennummer ich warte seid dem auf meine Entsperrung ich hab eine Forderung von 110€ erhalten und diese gezahlt
Seid dem warte und warte ich die Jungs im Shop sagten mir wenn sie es überwiesen heben dauert es nur 48 Stunden nun warte ich schon länger als 48 Stunden
Überweisung folgte von Sparkasse Essen zu Unicredit bank Telefonica
Shop wo ich nachgefragt hab war Limbecker Platz in Essen
Ich würde mich sehr über eine schnelle Lösung des Problems Freuen
Mit freundlichen Grüßen
