Free S Boost Plus Weitersurfgarantie jahrelang vertraglich kostenlos immer dabei

Der Rabatt auf die Weitersurfgarantie ist auf 24 Monate befristet. Schaue in deiner Rechnung nach, dort steht ein Ablaufdatum.

ich habe  ein "endlos immer so weiter" Tarif, wo das immer kostenlos dabei war.

Da hat der Service Mitarbeiter an der Uhr gedreht, als ich letzten Monat mit ihm gesprochen habe.

Wenn das Gespräch letzte Woche war, kann es nicht jetzt schon auf der Rechnung sein. 

Wann hast du das letzte Mal aktiv verlängert? Schau auf die Rechnungen der Vormonate. Da steht bestimmt 24 Monate Rabatt auf die WSG und dieser ist jetzt abgelaufen 

​@Matthias333 Endlos weiter heisst aber nicht das es kostenfrei ist. Wie bumer es richtig schreibt ist die Weitersurfgarantie zeitlich begrenzt. Nach Ablauf kostet die 5,- Euro monatlich.

Vielen Dank für die Antworten!

ist es dann möglich, die Weitersurfgarantie raus zu nehmen?

Na klar.

https://info.o2online.de/kuendigung/

Moin ​@Matthias333 👋

Danke, dass du dich hier mit deinem Anliegen zur berechneten Weitersurfgarantie gemeldet hast 😊

Das wegen deinem Gespräch bei unserem Kundenservice der Rabatt deaktiviert wurde, kommt nicht hin. Bumer hat hier ja schon einen guten Hinweis gegeben - konntest du auf deinen Rechnungen nachschauen, hast du dort einen Ablauf vom Rabatt einsehen können?