Fehlermeldung 502 beim abrufen

Hallo ich habe das Problem das ich über die App  meine Rechnung nicht ein sehen kann. Ich habe ein Betrag den ich zu zahlen hab, kann aber den Verbindungsnachweis, wie sich die Rechnung zusammen stellt nicht abrufen. Der Fehler tritt auch nach Tagen auf also denk ich mir das das nicht temporär ist. Bei Base bekam ich eine SMS das eine neue Rechnung da wäre und man konnte sie ohne Probleme downloaden oder einsehen, seit der Umstellung auf o2 geht mal wieder nichts. Auch die Netzabdeckung lässt zu wünschen übrig, obwohl man nicht mal 100 Meter luftliene neben ein Sendemast steht H+ angezeigt wird aber nichts funktioniert und öffnet sich, also eigentlich Irreführung mit eurer Werbung 2 Netze wären besser...