Hallo,
ich habe auf meiner Rechnung einen Tarifzuschlag von 20€. Aber es ist unklar für was dieser Zuschlag überhaupt ist.
Als ich den Vertrag damals verlängert habe, wurde mir eine Grundgebühr von knapp 15€ in Aussicht gestellt. Zusätzlich habe ich dann ein Handy dazugebucht. Für letzters wird eine extra Rate abgebucht.
Im alten Tarif (kam von ich ePlus) war der Handyzuschlag im Tarif mit 20€ aufgeführt.
Kann es sein, dass hier vergessen wurde den Zuschlag rauszunehmen?
Vielen Dank im Voraus für eine Antwort
Tobias Pabel
(Verschoben in o2 Mobilfunk: Rechnung, o2 Michi)