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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe heute gesehen, dass für die letzten 3 Montate (Aug., Sep., Okt.) ein falscher Betrag zusätzlich auf meiner Rechnung auftaucht. Mir wurden für die  "O2 unlimited games flatrate” Geld abgebucht. Ich habe dieses Abo aber nicht abgeschlossen und bitte um Deaktivierung des Abos und um Rückerstattung der falsch abgebuchten Beträge.

Mit freundlichen Grüßen,

Taami

Hallo @Taami,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe das Abo für dich gekündigt. Die bisher dafür berechneten Gebühren werden dir mit der nächstmöglichen Rechnung zurückerstattet.

 

Viele Grüße

Giulia


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