Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meine aktuelle Rechnung (Rechnungsnummer: xxxxxxx) überprüft und festgestellt, dass mir zwei Gebühren für den Wechsel der SIM-Karte berechnet wurden (jeweils 29,99 € am 20.09.2024 und 27.09.2024). Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass ich nur einmal meine SIM-Karte gewechselt habe.

Bitte überprüfen Sie diesen Sachverhalt und korrigieren Sie die Rechnung entsprechend. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Talan Habiwula
Kundennummer: xxxxxx

edit o2_Gerrit 12.10.2024 persönliche Daten verborgen