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EVN enthält zahlreiche Mehrfachbuchungen

  • October 6, 2021
  • 4 Antworten
  • 43 Aufrufe
srautenhaus
Besucher:in

Während meiner langjährigen Zugehörigkeit mit meinem Vertrag bei O2 habe ich noch nie

im EVN eine so hohe Rechnung erhalten. Bei der Analyse des EVN viel mir auf, das es zahlreiche

Buchungen gibt, die scheinbar mehrfach kurz hintereinander angerufen sein sollen.

Kann man das erklären?

 

Edit o2_Matze aus dem Wohnzimmer verschoben

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • October 6, 2021

Während meiner langjährigen Zugehörigkeit mit meinem Vertrag bei O2 habe ich noch nie

im EVN eine so hohe Rechnung erhalten. Bei der Analyse des EVN viel mir auf, das es zahlreiche

Buchungen gibt, die scheinbar mehrfach kurz hintereinander angerufen sein sollen.

Kann man das erklären?

@srautenhaus 

hi, um welche Art Vertrag geht es?

Kennst du die Rufnummer?

Bei einem Mobilfunkvertrag würde ich auf Schad-Apps  tippen.

mfg

o2_Jessica
o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • October 20, 2021

Hallo @srautenhaus,

vielen Dank für deine Anfrage bei uns im Forum :sunflower:

Und danke an @fritz04 für die schnelle Antwort auf das Anliegen.

Mein spontaner Tipp geht in dieser Angelegenheit tatsächlich in die gleiche Richtung.

Kannst du @srautenhaus uns noch ein Update geben? Handelt es sich um einen Mobilfunkvertrag?
Bitte informiere dich hier zu den Drittanbieterdiensten und wie du diese selbstständig einrichten kannst:

Liebe Grüße
Jessica :nerd:

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srautenhaus
Besucher:in
  • srautenhaus
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 25, 2021

Vielen Dank für Deine Bemühungen. Es handelt sich in der Tat um einen Mobilfunkvertrag. Bei den Mehrfachbuchungen handelt es sich nicht um Belastungen durch Drittanbieter. Es geht um einfache Anrufe.

A
  • Anonymous
  • October 25, 2021

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o2_Jessica
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