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Gelöst

Erste Zahlung Neuabschluss

  • October 26, 2021
  • 3 Antworten
  • 291 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo ihr lieben. 
 

Ich möchte gerne einen Vertrag bei O2 haben. Ich weiß auch schon welchen und welches Handy ebenfalls. Schließe ich die Bestellung jetzt ab, das Handy kommt aber erst in 2-3 Wochen (steht dort, Iphone13 Pro), wann wird dann die erste Rate abgezogen vom Konto? Sprich Handyrate, Tarif, Einmalgebühr und Anschlussgebühr? Wird mir das jetzt Zeitnah vom Konto abgebucht oder erst sobald die Sim aktiviert wurde?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Annalenahirsemann ,

 

für SIM und Vertrag werden 2 Verträge abgeschlossen, daher gibt es für beide getrennte Abbuchungen.

Der Anschlusspreis und die ersten monatlichen Gebühren des SIM-Vertrages werden meist ca. 2-4 Wochen nach Aktivierung der SIM fällig, je nachdem welchem Rechnungslauf dieser Kundennummer zugewisen wird.

Auf der MyHandy-Seite gibt es mehrere Variationen: Meist wird die erste Rate plus Anzahlung einen Monat nach der Zustellung fällig. In manchen Fällen wird man gebeten die Anzahlung direkt nach der Bestellung zu leisten, der weitere Verlauf ist dann aber identisch.

Hast du zwischenzeitlich bereits bestellt und falls ja: Welche Farbe ist es geworden? :relaxed:

Viele Grüße,

Kurt

3 Antworten

o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • November 1, 2021

Hallo @Annalenahirsemann ,

 

für SIM und Vertrag werden 2 Verträge abgeschlossen, daher gibt es für beide getrennte Abbuchungen.

Der Anschlusspreis und die ersten monatlichen Gebühren des SIM-Vertrages werden meist ca. 2-4 Wochen nach Aktivierung der SIM fällig, je nachdem welchem Rechnungslauf dieser Kundennummer zugewisen wird.

Auf der MyHandy-Seite gibt es mehrere Variationen: Meist wird die erste Rate plus Anzahlung einen Monat nach der Zustellung fällig. In manchen Fällen wird man gebeten die Anzahlung direkt nach der Bestellung zu leisten, der weitere Verlauf ist dann aber identisch.

Hast du zwischenzeitlich bereits bestellt und falls ja: Welche Farbe ist es geworden? :relaxed:

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
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Besucher:in

Hi,

 

ich danke Dir für deine Antwort! Handy + Vertrag hatte ich tatsächlich einfach schon bestellt gehabt, als ich meine Frage bezüglich der Abbuchungen hier platziert habe. Es ist Silber geworden! Ich bin gespannt, wann das Handy ankommt und ich bei O2 durchstarten kann :)

Liebe grüße auch von Mir

o2_Antje
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 9, 2021

@Annalenahirsemann Freut mich, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Halte uns hier gerne weiterhin auf dem Laufenden.
Hast du das Handy mittlerweile vielleicht schon erhalten?

Gruß
Antje

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