Ich habe mir vor ein paar Wochen über MediaMarkt einen o2 Mobile Unlimited Max Vertrag geholt, welcher am 04.10. aktiviert wurde und am 09.10. bei mir ankam.
Heute habe ich aus Kuriosität geschaut, ob ich schon Rechnungen habe, da ich mir für mein Zuhause einen Homepod mini kaufen wollte, aber mir nicht sicher war ob mein Geld reicht.
Neben dem Problem, dass die App sich permanent darüber beschwert, dass ich nicht mit dem Internet verbunden wäre, wird mir unter Rechnungen nichts angezeigt, aber in der Jahresübersicht steht eine offene Rechnung von 43,32€ für den Zeitraum vom 05.09-04.10.2023, ohne dass ich den Vertrag zu dem Zeitpunkt überhaupt hatte. Das Handy kann es nicht sein, weil dieses über MediaMarkt läuft. Hilfe?
(Im o2-Portal wird mir auch bei fast allem angezeigt, dass meine Daten aus technischen Gründen nicht geladen werden können)
