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Erstattung bei Wartungsarbeiten

  • November 28, 2022
  • 2 Antworten
  • 95 Aufrufe
Manni39
Einsteiger:in

Hallo wir haben hier im Bereich 24589 Wartungsarbeiten die hoffentlich morgen erledigt sind wie sieht es mit Erstattung aus sind ja immerhin fünf Tage ohne Empfang?

Lösung von bs0

Man muss eine Störung melden und kann dann nach Behebung eine Gutschrift beantragen:

https://www.o2online.de/service/entschaedigung

2 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Lösung
  • November 28, 2022

Man muss eine Störung melden und kann dann nach Behebung eine Gutschrift beantragen:

https://www.o2online.de/service/entschaedigung

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Matea
  • o2_MateaTeam
  • Team
  • December 5, 2022

Hallo @Manni39 ,

gut, dass du dich hier meldest und schön, dass die Wartungsarbeiten behoben wurden.

Wie schaut es denn aus? Hast du die Störungen gemeldet und deine Entschädigung via von bs0 geposteten Link beantragt?
Viele Grüße, Matea
 

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