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Warum O2
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Guten Tag,

ich habe keine direkte Frage, aber ich habe das selbe Problem wie einige andere auch, mir wurde nach 10 Monaten nochmals ein einmaliger Anschlusspreis berechnet, was wohl ein Fehler ist.

Hallo @Gordokei,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Es tut mir leid, dass es da zu einem Fehler bei der Berechnung gekommen ist. Ich habe eine Guthabenbuchung in Deinem Kundenkonto eingerichtet. Das Guthaben wird mit Deiner nächsten Rechnung verrechnet.

 

Viele Grüße Bianca


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