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erhebt O2 Gebühren, wenn sie selber Servicenachrichten versenden?

  • February 15, 2025
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe

Hey. Ich dachte eigentlich, man erreicht hier für solche Fragen mal eben schnell jemanden über den Chat..aber dem ist offenbar leider nicht so. Weiß hier jemand, ob die O2 Service-Nummer (80112) Geld (Gebühren) kostet, wenn man selber O2 Kunde ist und auf diese O2 Nummer antwortet? Ich werd über diese Nummer immer von O2 benachrichtigt, wenn mein Datenvolumen fast aufgebraucht ist. Ich soll dann (laut diesen Nachrichten) mit "WEITER" antworten, um erneut Datenvolumen zu aktivieren. Nur: jedesmal wenn ich dementsprechend reagiere / antworte, erscheint mir gleichermaßen die Mitteilung "es können Gebühren anfallen, wenn ich auf diese Nachricht antworte / ob ich denn wirklich darauf antworten möchte" .. ! Ich bin irritiert, stellt O2 denn wirklich Gebühren in Rechnung, wenn man ihnen antwortet? Das wäre doch eine völlige Verarsche, gewissermaßen 😂 !? Kann mir jemand eine Antwort darauf geben und das Rätsel lösen?

Lösung von o2_Matze

Hi ​@Ansgar081511 

Willkommen in unserer o2 Community 💚

Der Versand ist für dich kostenlos, ich nehme an die Meldung erscheint auf deinen Handy als Popup des Betriebssystems 😄

VG Matze 

4 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • February 15, 2025

Hi ​@Ansgar081511 

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VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 15, 2025

Hallöchen! Und vielen lieben Dank für die Rückmeldung, diese gleichermaßen eine hilfreiche Antwort war. Ich hatte mich schon gewundert🤔😄! Aber jetzt bin ich wieder im Reinen und kann gutem Gewissens auf die Meldungen reagieren😂. Ich wusste garnicht, daß solche Meldungen direkt von dem Betreiber des Telefons erscheinen. Wieder ein Stück schlauer geworden😎🫡. Tausend Dank! LG 


o2_Michi
  • Moderator
  • February 15, 2025

Hallo ​@Ansgar081511,

in Vertretung für meinen Kollegen Matze: sehr gerne. 😊

Das wäre ja auch irgendwie fies, wenn wir das berechnen würden. 😄

Gruß,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 19, 2025

Ja..in der Tat😂🫶