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email ündern

  • December 15, 2020
  • 4 Antworten
  • 98 Aufrufe
M
Besucher:in

Moin, obwohl ich in meinen persönlichen Daten die email geändert habe, wird die Rechnung immer noch an die alte email gesendet. Wer kann das korrigieren?

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Marga 6,

schön, dass du deine Daten auf dem Laufenden hältst! :thumbsup_tone2:

Die E-Mailadresse für die Rechnungsbenachrichtigung kannst du unter “Meine Daten” in den “Einstellungen” auf dem Onlineportal verwalten: 

Hat es mit der Änderung geklappt?

Viele Grüße

Vivian 

    4 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 21, 2020

    Hallo @Marga 6,

    schön, dass du deine Daten auf dem Laufenden hältst! :thumbsup_tone2:

    Die E-Mailadresse für die Rechnungsbenachrichtigung kannst du unter “Meine Daten” in den “Einstellungen” auf dem Onlineportal verwalten: 

    Hat es mit der Änderung geklappt?

    Viele Grüße

    Vivian 

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    A
    • Anonymous
    • December 21, 2020

    @Marga 6 

    hi, bitte beachte, das bei O2 einmal die Emailadresse  zur Rechnungsbenachrichtigung hinterlegt wird

    und einmal unter persönliche Daten eine Emailadresse zur Kontaktaufnahme hinterlegt ist.

    bitte falls gewünscht beide ändern.

    mfg

     

    M
    M
    Besucher:in
    • Marga 6
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 21, 2020

    Danke  das war’s was ich übersehen hatte

    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 28, 2020

    Hallo @Marga 6,

     

    lieben Dank für deine Rückmeldung, super, dass es geklappt hat. :relaxed:

     

    Viele Grüße,

    Katja :snowman:

     

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