@Schlachtburrito 

hi, nein das ist nicht möglich.

Gespeichert werden nur kostenpflichtige Verbindungen.

mfg

Hallo!

Warum will die Versicherung zu Anrufen, welche durch eine Flat abgedeckt sind oder nicht berechnet werden, einen Nachweis haben?

Ich glaube wenn Ermittlungsbehörden in einem Kriminalfall ermitteln ist da mehr möglich. Ich glaube nicht dass die sich mit “Nöh ham wir nicht gespeichert , war ja über die Flatrate gedeckt” zu frieden geben.

Was hat das genau mit der Versicherung zu tun?

Vllt möchte die Versicherung prüfen, ob Verbindungen nach Meldung des Diebstahls stattfanden... Um zu prüfen, ob und wann die Simkarte gesperrt wurde oder ob das Handy "Passwortgeschützt" war ... 

Die AVB  variieren ja. .

Die Versicherung interessiert eigentlich nur, ob kostenpflichtige Anrufe getätigt wurden... 

Müssten sie aber, denn was nicht existiert können sie auch nicht bekommen. Eine Vorratsdatenspeicherung gibt es bekanntlich nicht.

Hallo @Schlachtburrito,

ich muss gestehen, dass ich ebenfalls etwas irritiert bin, dass man einen EVN von dir fordert. Einen EVN, auf dem ausnahmslos alle ausgehenden Gespräche aufgeführt werden, können wir dir hier leider nicht anbieten.

Konntest du nochmal genau bei der Versicherung nachhaken, was der Hintergrund dafür ist? Eventuell lag ein Missverständnis vor oder es gibt vielleicht eine Alternative, welche wir liefern können.

VG
Dennis

Guten Abend liebe Community, guten Abend O2. 
 

ich brauche ebenfalls dringend die Einzelverbindungsnachweise von Ende Oktober. 
Eingehend und Ausgehend spielt dabei keine Rolle. 
Telefonate waren aber innerhalb meiner Flat. 
Bedauerlicherweise war mein Handy zu dem Zeitpunkt nicht gebackupt. Also ist dies meine einzige Möglichkeit. Könnt ihr mir helfen? 
 

viele Grüße 

Nein, denn wie du u.a. hier im Thread lesen kannst werden nur ausgehende Verbindungen gespeichert, die kostenpflichtig sind. Eingehende Verbindungen werden gar nicht gespeichert. Wenn du selbst keine Protokolldaten mehr hast, dann kommst du leider nicht mehr an die Verbindungsdaten.

Hallo & herzlich willkommen in der Community @MXXO.

Wie bs0 bereits geschrieben hatte, wären die Eingehenden Verbindungen nicht auf dem Einzelverbindungsnachweis nicht ersichtlich, jedoch die ausgehenden.

Benötigst du diesen dennoch?

Falls ja, ist es wichtig, dass die Erstellung des Einzelverbindungsnachweis bereits im Vorfeld aktiv war.

Wenn du diese jetzt erst aktivieren würdest, wäre dieser auch erst mit der nächsten Rechnung ersichtlich.

Gebe mir hier gerne kurz Bescheid, ob wir hier noch etwas aktivieren oder zusenden sollen.

LG Steffen