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Einzelverbindungsnachweis einsehen und Gutschrift

  • March 1, 2012
  • 1 Antwort
  • 2044 Aufrufe
Frogtime
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe seit bestehen des Vertrages den Einzelverbindungsnachweis mit vollständigen Nummer aboniert und trotzdem finde ich keine Möglichkeit diese Liste einzusehen.

 

Bisher war das nicht schlimm, da die Rechnung wie erwartet ausgefallen ist (22,50€). Nun gab es aber eine Abweichung (23,68€) und das obwohl ich wegen einer Rufnummernmitnahme eigentlich 50€ Gutschrift haben sollte.

 

Ich wollte nun also nachschauen woran das liegt, aber ich finde meinen Einzelverbindungsnachweis eben nicht. Wo finde ich diesen?

 

Mit freundlichen Grüßen

Frogtime

Lösung von bielo

Online unter "Mein O2" dort unter Rechnung ist auch der EVN (unter der Rechnung) zu finden.

 

Ansonsten ruf mal die Hotline (Klick) an und frage, ob der EVN wirklich aktiviert ist.

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    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • March 1, 2012
    Online unter "Mein O2" dort unter Rechnung ist auch der EVN (unter der Rechnung) zu finden.

     

    Ansonsten ruf mal die Hotline (Klick) an und frage, ob der EVN wirklich aktiviert ist.

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