Einsehen von Rechnungen und Vertragsdaten in Mein O2 nicht möglich

Hallo,

wenn ich in den Bereich mein O2 gehen will (Rechnungs und Vertragsdaten) lande ich immer in der Community

Oder ich erhalte folgende Fehlermeldungen

Im Loginbereich Browser:

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

In der App steht folgende Fehlermeldung

Hinweis

Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten

Bitte versuchen sie es später noch einmal. (-1)

→ Hab über den Zeitraum von mehren Monaten die App diverse Male neu installiert

Kann mir jemand sagen wie ich das Problem lösen kann?

Danke und Gruß

Daniel