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Einmalgebühren Warum?

  • February 11, 2022
  • 3 Antworten
  • 282 Aufrufe
P
Besucher:in

Guten Tag. Heute kam meine Rechnung an. Das Problem besteht darin, dass es hierbei um das Paket o2 Free M mit 20 GB handelt. Und die Einmalgebühren sollten eigentlich 0€ betragen (habe auch gerade eben auf der Website nachgeschaut). Screenshot 1. Und nun ergibt sich bei mir die Frage woher es kommt. Beim Screenshot 2+3 kann man sehen warum ich etwas irritiert bin. 

 

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • February 11, 2022

Wo hast du den Vertrag abgeschlossen? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • February 12, 2022

    Und was steht im Vertrag?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • February 17, 2022

      Hallo @prfy1,

      vielen Dank für deine Nachricht.
      Schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
      Magst du noch die Fragen von Bollermann und Bs0 beantworten?

      Gruß
      Antje

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