Sehr geehrte Damen und Herren,

nach BASE bin ich nun seit Jahren bei O2. Jahr für Jahr, Monat für Monat die gleiche Rechnung, bis auf die für 04/21 vom 07.05.2021. Diese fällt glatte 22,64 € höher aus als sonst, ohne das ich irgendwas, was vertraglich abgeschlossen ist, überschritten hätte. Im Einzelverbindungsnachweis nennt sich das “Mehrwertdienste”, genauer “O2 Music Paket/Telefonica Germany 1” aller sieben Tage jeweils mitten in der Nacht.

HÄ...WAS IST DAS DENN??? Wenn ich Musik hören will, schalte ich ein Radio an!

Ich bitte Sie hiermit um Erstattung der Mehrkosten, eine korrigierte Rechnung für den genannten Zeitraum (so wie sie ist, ist sie für meine Zwecke nicht steuerlich absetzbar) und um Unterlassung eines solchen Dummenfangs in Zukunft!

Mit freundlichen Grüßen

Sven Körner