Ich habe einen Posten von 13,47€ auf meiner letzten Rechnung von sogenannten Mehrwertdiensten. Ein Blick auf die Einzelverbindung sagt, dass ich 3x O2 Music Paket/Telefónica Germany 1 gebucht hätte. Immer am Sonntag, genau um 8:10, dabei weiß ich ganz genau, dass ich um die Uhrzeit noch schlafe und ich wohne allein. Niemals habe ich das gebucht.

Ich habe gelesen, dass sowas schon vielen passiert ist und habe die Drittanbieterdienste erstmal gesperrt.

Auf der Seite steht auch, dass ich in den letzten 90 Tagen keine solcher Dienste gebucht habe. Was muss ich tun, damit ich mein Geld zurück bekomme?