Guten Tag. Mein alter Vertrag ist ausgelaufen. Am 02.10 habe ich Nachricht vom Drittanbieter bekomme , das ich kommplette Geld zurück bekomme. Es wurde in letzte und vorletzte Rechnungen abgebucht.
Jetzt meine Frage, wie bekomme ich das Geld zurück und wann?
LG Renate
