Drittanbieter-Abo ohne Zustimmung – 19,99 €

Forum|Forum|16 hours ago
February 19, 2026
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Karinnnnn
Besucher:in

meine Rufnummer wurde ein Drittanbieter-Abo „CFM (Content For Mobile) Ltd. / WEB-ABO-News&Info“ mit 19,99 € pro 30 Tage eingerichtet. Ich habe dieses Abo nicht abgeschlossen.

Ich habe versucht, den Anbieter per E-Mail zu kontaktieren, jedoch ist die angegebene E-Mail-Adresse nicht gültig.

Ich bitte um Überprüfung dieses Vorgangs, da ich von einer unberechtigten Abbuchung ausgehe.

Bitte kündigen Sie das Abo umgehend, veranlassen Sie die Rückerstattung des bereits abgebuchten Betrages und aktivieren Sie eine Drittanbietersperre für meine Rufnummer, um weitere Abbuchungen zu verhindern.

Für eine zeitnahe Rückmeldung wäre ich Ihnen dankbar.

Vielen Dank im Voraus.

+26

The_Voice_70
Legende
Forum|Forum|15 hours ago
February 19, 2026

@Karinnnnn

Willkommen in der Community😊

Erst einmal dieses bitte machen:

https://hilfe.o2online.de/digitales%2Dleben%2Do2%2Dtv%2Dpriority%2Do2%2Dmusic%2Do2%2Dcloud%2Do2%2Dprotect%2D38/bezahlen%2Dper%2Dhandyrechnung%2Ddrittanbieter%2Dmehrwertdienste%2Dabos%2D607921

Drittanbietersperre setzen.

https://contentformobile.net/about.html

Email: help@cfm.mobi

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.

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Bumer
Forum|Forum|15 hours ago
February 19, 2026

@Karinnnnn

siehst du das Abo in der Wallet? Melde dich mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag an.

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

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Karinnnnn
Autor
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Forum|Forum|13 hours ago
February 19, 2026

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Bumer
Forum|Forum|13 hours ago
February 19, 2026

Könntest du die Wallet mal über einen Desktop PC aufrufen?

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Karinnnnn
Autor
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Forum|Forum|12 hours ago
February 19, 2026

Ich weiß nicht genau, wo ich das Wallet finde, aber wenn ich zum Beispiel in die Rechnung schaue, stehen dort Premiumdienste, und dort sehe ich diese Abos. Wenn man diese Abos öffnet, gibt es jeweils zwei verschiedene Empfänger, obwohl die Namen gleich sind.