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Warum O2
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Gelöst

Download Rechnung klappt nicht

  • November 7, 2020
  • 4 Antworten
  • 101 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, ich kann weder meine Rechnung downloaden, noch eine Änderung vornehmen, dass mir die Rechnung direkt als PDF per Mail zugesandt wird. Ich bitte um Umstellung des Rechnungsversandes. Vielen Dank vorab. 

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

aktuell sind Wartungsarbeiten. Spätestens Montag kannst du die Rechnung downloaden.

 

O2 versendet übrigens keine Rechnungen per Mail.

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    aktuell sind Wartungsarbeiten. Spätestens Montag kannst du die Rechnung downloaden.

     

    O2 versendet übrigens keine Rechnungen per Mail.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    andante
    A
    • Anonymous
    • November 7, 2020

    hi, warum kannst du die Rechnung nicht runterladen?

    Ein Versand als Mail mit pdf bietet O2 aus Datenschutz Gründen nicht an.

    Dann bleibt nur die Rechnung per Brief.

    mfg

    L
    Besucher:in
    • Lillyfee73
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 7, 2020

    Vielen Dank. Ich werde nicht weitergeleitet und es kommt auch keine Fehlermeldung. 

    Dann bersuche ich es Beinfach am Montag nochmal.

    MfG

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 12, 2020

    Hallo @Lillyfee73,

     

    schön, dass Du Dich hier meldest. :relaxed: Herzlich willkommen in der o2 Community. :bouquet:

     

    Hattest Du bei Deinem erneuten Versuch Erfolg?:nerd: Können wir Dir von hier aus noch

    weiterhelfen?:hugging:

     

    Viele Grüße Bianca

     

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