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Doppelte Abrechung: Anbieterwechsel lt. TKD

  • December 12, 2020
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A
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Hallo,

im Anschluss an meine Kündigung habe Ich meine letzte Rechnung erhalten, die denn Anbieterwechsel zweimal in jeweils unterschiedlicher Höhe abrechnet. Mir wurde durch eine O2-Kollegin telefonisch bestätigt, dass hierbei Einmalkosten in Höhe von €6.99 entstehen. Zusätzlich hierzu kommt aber nochmals ein Betrag unter dem selben Rechnungsposten in Höhe von €11.44. Könnte mir hier jemand aushelfen? Handelt es sich hier um einen Fehler?

 

Liebe Grüße,

Andreas

Lösung von stefanniehaus

Die eine Position ist für die Mobilfunknummer, die zweite Position für die Festnetznummer.

 

Die Festnetznummer hast du nicht mitgenommen? Dann bitte etwas Geduld, ein Moderator dürfte in den nächsten Tagen eine Gutschrift einrichten

    1 Antwort

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
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    • Lösung
    • December 12, 2020

    Die eine Position ist für die Mobilfunknummer, die zweite Position für die Festnetznummer.

     

    Die Festnetznummer hast du nicht mitgenommen? Dann bitte etwas Geduld, ein Moderator dürfte in den nächsten Tagen eine Gutschrift einrichten

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