@Evelingsegovia

und was steht denn in der Auflistung der Kosten als Ursache?

Hallo @Evelingsegovia,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Deine Rechnung ist höher als gewöhnlich ausgefallen oder hat eine doppelte Abbuchung stattgefunden?
Hast du dir die Rechnung unter Mein o2 bereits im Detail ansehen können?

Gruß
Antje

@Evelingsegovia Konnte die Zusammensetzung deiner Rechnung sich klären oder benötigst du noch Unterstützung?

Gruß
Antje