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Warum O2
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Gelöst

doppelt bezahlt

  • December 2, 2023
  • 5 Antworten
  • 63 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo ich habe ausversehen vorhin doppelt meine Rechnung bezahlt. Ich wollte fragen ob ihr das zurück buchen könntet?

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo @Sarah senft,

rufe am Montag das Rechnungswesen 089787979456 an.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 2, 2023

Hallo @Sarah senft,

war das ein hoher Betrag? Das doppelte gezahlte wird mit Folgerechnungen verrechnet.

LG

-
Sandroschubert
Sächsin
Bumer
S
Besucher:in
  • Sarah senft
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2023

Es waren 118,40€ 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • December 2, 2023

Hallo @Sarah senft,

rufe am Montag das Rechnungswesen 089787979456 an.

LG

-
andante
Sächsin
Bumer
S
Besucher:in
  • Sarah senft
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2023

Okay danke 

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 18, 2023

Hallo @Sarah senft,

sorry, dass wir hier nicht so schnell reagieren können. Wie ich aber sehe, hat dir Vilureef bereits den schnellsten Weg nennen können. Hast du meine Kolleg:innen telefonisch erreichen können und hat man dort die Auszahlung veranlasst?

VG
Dennis

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