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Die Kosten von Verbindungen & Services Verbindungen wurden zwei Monate hintereinander von meinem Konto abgebucht.Warum? kann ich diese Kosten löschen?

  • October 11, 2023
  • 2 Antworten
  • 173 Aufrufe

Die Kosten von Verbindungen & Services Verbindungen wurden zwei Monate hintereinander von meinem Konto abgebucht.Warum? kann ich diese Kosten  löschen?

Lösung von o2_Dennis

Hallo @alaa2323,

es kommt etwas auf den Grund für die Berechnung an, wie sich die Kosten dann am Ende vermeiden lassen. Darum auch von mir der Hinweis, sich einmal den Einzelverbindungsnachweis anzuschauen. Oder konntest du anhand der dortigen Infos auch noch nicht genau erkennen, woher die Kosten kommen?

VG
Dennis

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 11, 2023

Hallo @alaa2323,

was steht denn in deinem Einzelverbindungsnachweis?

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • October 11, 2023

Hallo @alaa2323,

es kommt etwas auf den Grund für die Berechnung an, wie sich die Kosten dann am Ende vermeiden lassen. Darum auch von mir der Hinweis, sich einmal den Einzelverbindungsnachweis anzuschauen. Oder konntest du anhand der dortigen Infos auch noch nicht genau erkennen, woher die Kosten kommen?

VG
Dennis