Deaktivierung meiner Handynummer

Hallo @Isa_2908,

nein eine Deaktivierung lässt sich nicht mehr aufheben, denn du wurdest wahrscheinlich von O₂ wegen der ausstehenden Zahlungen gekündigt? 
Oder wurde nur dein Anschluss gesperrt?

Welche Ansage kommt wenn man deine Rufnummer anruft?

LG

Nein, ich war erst gesperrt und dann wurde meine Nummer deaktiviert, wegen der fehlenden Zahlungen.

Hallo @Isa_2908 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich nehme an du meinst hier dass dein Vertrag gesperrt wurde. In dem Fall würde ein Ausgleich des Accounts für eine Entsperrung sorgen. Davor würde ich dir aber raten, dass du dich einmal direkt mit den Kollegen des Mahnwesens in Verbindung setzt. Du erreichst die Kollegen von Montag bis Freitag jeweils immer von 10 bis 18 Uhr unter der 089 78 79 79 456.

Schöne Grüße, Sven

Ja es kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist.

Hallo @Isa_2908 ,

dann ist es wie Vilureef schon sagte so dass es hier keine Reaktivierung mehr geben würde.

Schöne Grüße, Sven

Und wie sieht es mit einer Portierung auf eine Freikarte aus?

Vielen lieben Dank für die Antworten. Die Angelegenheit hat sich schon erledigt.

Hallo @Isa_2908. 

Vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Wenn weitere Fragen aufkommen, melde dich gerne damit wir dich unterstützen können.😊

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Liebe Grüße, 

Anna