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Auch wenn das Handy über Nacht aus ist wird in den Einzelverbindungen angezeigt dass man bis zu 13 Stunden online war und Daten verbraucht hat ..

Wie kann sowas möglich sein ? Der Verbrauch ist auch extrem gestiegen in der letzten Zeit ohne nennenswerte Nutzungsänderung … 

 

@PatJulie

hi, was heißt das Handy ist aus?

  • ganz abgeschaltet?
  • Flugmodus?
  • oder stand by?
  • im WLAN mit WLAN Unterstützung an?
  • welches Handy?
  • gibt es mehrere Multicards (SimKarten)?

mfg


Geht es um Prepaid oder Postpaid?

 

Bei Prepaid wird der Verbrauch über mehrere Stunden zusammengefasst.

Beispiel: Du hast dein Handy zwischen 8 und 10 Uhr genutzt und danach nicht mehr (abgeschaltet)

Dann kann es im EVN trotzdem als 8:00 Uhr - 14:00 Uhr dargestellt werden.


Hallo @PatJulie ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Das ist natürlich ein seltsames Verhalten, wenn das Gerät komplett ausgeschaltet war dann sollte auch kein Datenfluss mehr möglich sein. fritz04 und tearsbeforecrying haben hier ja schon einige weiterführende Fragen und auch eine Theorie. Mit ein paar Infos mehr von deiner Seite aus, lässt sich hier sicherlich etwas herausfinden.

 

Schöne Grüße, Sven


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