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Bezahlung

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Moin, 

so bald ich was kaufen möchte steht dort weitere Bezahlungsmethode auswählen kann nicht mal was für 0,99€ etwas kaufen und ich habe Vertrags Handy was ist das für ein Müll bitte? Schon seit einigen Tagen so 
 

Danke im Voraus 

4 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Dann ist bezahlen per Handyrechnung  eben (aktuell) nicht möglich.

Diese Bezahlmethode ist freiwillig. 

Alternativ PayPal o.ä. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Dennis

Hallo @TR1LL3RxFUN,

wie von Bollermann schon beschrieben, ist es möglich, dass die Zahlung per Handyrechnung nicht zur Verfügung steht. Dabei ist dann die Höhe der Zahlung nicht mehr ausschlaggebend. In dem Fall ist es dann notwendig, dass die Zahlung über eine andere Methode durchgeführt wird. Sofern von dir aktuell keine Drittanbietersperre gesetzt ist, welche die Zahlung unterbindet, können wir von hier aus leider keine Änderung veranlassen.

VG
Dennis

T
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Wild hab kein Paypal bezahle jeden Monat Haufen Kohle fürn Vertrag und kann dann nicht mal für 99 Cent oder sonstiges bezahlen obwohl es komischerweise davor auch ging und ganz zufälliger weise wird das gesperrt warum auch immer und dann sagt Du Mitarbeiter du kannst da nichts machen? Was ist das für ein scheiss laden wenn man da nicht mal was machen kann aber viel Geld nehmen und dann nicht mal helfen ja ne is klar nach dem der Vertrag ausgelaufen ist kündige ich die sxheisse hab da kein Bock drauf!

o2_Sven

Hallo @TR1LL3RxFUN ,

es ist natürlich schade, dass du uns deswegen verlassen möchtest. Das Bezahlen per Handyrechnung stellt keinen Vertragsbestandteil da, wir stellen lediglich den Rahmen dazu. Daher haben wir hier auch keinen Einfluss auf etwaige Sperren dieser Bezahlmethode außerhalb von Drittanbietersperren die bei uns gelagert sind.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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