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Hallo , ich habe bei meiner XBox spiele gekauft und diese über Microsoft rückerstattet bekommen . Trotzdem ist auf der neuen Rechnung dieser Betrag abgebucht worden . Muss ich noch was anderes machen ? Lg 

Guten Morgen @Smurffette,

willkommen zurück in unserer Community 😊

Hat Microsoft dir die Erstattung über deine Mobilfunkrechnung bestätigt?

Von wann ist denn die Rückerstattung & wann wurde deine Rechnung erstellt?

Viele Grüße

Kathi


Hallo @Smurffette, leider hast du uns länger nichts mehr geschrieben. Hast du dein Anliegen anderweitig geklärt?  Melde dich gerne hier erneut, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst.

LG, Senay


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