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Gelöst

bezahlen per handyrechnung klappt nicht mehr

vor 1 Jahr
Feb. 18, 2025 4:45 PM UTC
4 Antworten
84 Aufrufe

samira777
Besucher:in

hallo, ixh kann nicht mehr mit meiner handyrechnung bezahlen (spotify etc.) es steht das ich ein ausageblimiz erreicht habe aber alle rechnungen sind bezahlt

Lösung von 0179LoopUP

Hallo @samira777

Einfach in ein paar Tagen nochmals versuchen.

Die Sperre wird in der Regel innerhalb von 7 Tagen wieder aufgehoben.

Liebe Grüße

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+25

0179LoopUP
Legende
Lösung
vor 1 Jahr
Feb. 18, 2025 5:04 PM UTC

Hallo @samira777

Einfach in ein paar Tagen nochmals versuchen.

Die Sperre wird in der Regel innerhalb von 7 Tagen wieder aufgehoben.

Liebe Grüße

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

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o2_Lea
Team
vor 1 Jahr
Feb. 23, 2025 10:25 AM UTC

Hallo @samira777,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Aus Sicherheitsgründen kann diese Bezahlmethode automatisch gesperrt werden. Ich kann verstehen, dass das ärgerlich ist, wenn man diese öfter nutzt. Die einzige Möglichkeit ist hier jedoch abzuwarten, bis die Sperre aufgehoben wird.

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Bumer
vor 1 Jahr
Feb. 23, 2025 10:31 AM UTC

Manchmal wird auch gar nicht mehr entsperrt. Dann hilft nur noch eine andere Bezahlmethode oder einen Anbieterwechsel, wo es keine Restriktionen gibt.

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o2_Lea
Team
vor 1 Jahr
März 5, 2025 4:00 PM UTC

Hey @samira777,

ich hoffe, wir konnten dich hier gut über diese Sperre informieren. 😊 Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder.

Hier kannst du vielleicht auch noch andere interessante Infos zum Bezahlen per Handyrechnung finden. Das mit der Sperre steht da auch noch mal drin: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community

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