Betreff: Bitte um Ratenzahlung meiner Rechnung

 Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von Ihnen eine Rechnung in Höhe von 76,84 Euro für Roamingkosten erhalten. Leider ist es mir momentan nicht möglich, den gesamten Betrag auf einmal zu bezahlen.

Ich möchte Sie daher höflich bitten, mir eine Ratenzahlung zu ermöglichen. Wäre es möglich, den Betrag in drei monatlichen Teilzahlungen von jeweils ca. 25,61 Euro zu begleichen?

Ich habe bereits versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, aber leider war die Wartezeit sehr lang und ich konnte niemanden erreichen.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.

Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Yelyzaveta Mokshyna