Hallo :-)

Ich habe am Black Friday  (29.11.) einen guten Deal gemacht und über Mediamarkt ein Bündel aus Handy und o2 Vertrag erworben.

Am 30.11. habe ich die Rufnummernmitnahme beantragt (anderer Vertrag auch bei Telefonica). Diese wurde am 06.12. durchgeführt (falls das überhaupt eine Rolle spielt).

Am 30.11. habe ich auch die Bestätigung über den Vertragsabschluss von o2 bekommen.

Die Karte wurde dann versendet und kam am 03.12. bei mir an. Aktiviert habe ich sie am 05.12., da an dem Tag auch das Handy ankam.

Nun habe ich meine erste Rechnung erhalten und dort wurde anteilig die Grundgebühr für den 30.11. berechnet. Allerdings habe ich ja die Karte erst am 03.12. erhalten und sogar erst am 05.12. aktiviert. Wieso wird mir dann ein Zeitraum berechnet, an dem ich gar keine Leistungen in Anspruch nehmen konnte?

In einem anderen Beitrag in diesem Forum habe ich gelesen, dass der Vertragsbeginn erst mit Aktivierung der Simkarte erfolgt. Das wäre ja hier dann nicht der Fall.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen. 

Vielen Dank! :-)