Hallo auf meiner Rechnung haben sie mir eine Gebühr für eine ersstzsimkarte berchnet, die ich nur bekommen habe da meine erste, neue simkarte nicht zu aktivieren war. Mir wurde zugesagt dass das für mich kostenfrei ist.
könnten sie das bitte korrigieren?
danke!
Hallo
ich schau mir das gerne für dich an 
Bitte schick deine Rufnummer, samt vierstelliger persönlicher Kundekennzahl einmal an
In der Regel sind Ersatzkarten nicht kostenlos.
Viele Grüße,
Flo
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