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Gelöst

Benutzername und Kennwort vergessen

  • March 2, 2023
  • 7 Antworten
  • 4602 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo,

ich kriege die monatliche Rechnung per E-Mail aber wenn ich die Rechnung einsehen möchte muss ich mich einloggen, jedoch habe ich das Benutzername und Kennwort vergessen. Was kann ich tun um die Details der Rechnung zu sehen, weil ich komischerweise immer mehr zahle als gedacht?

Liebe Grüße und danke im Voraus 

Lösung von Vilureef

Hallo @Nutzer555,

hier registrierst du den Vertrag. Die Rufnummern findest du eigentlich in deiner Willkommen bei O₂ Email.

LG

7 Antworten

0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • March 2, 2023

Guten Morgen @Nutzer555 

registriere dich mit deiner Rufnummer bei Mein o2 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start?_gl=1*1lfzkpc*_gcl_aw*R0NMLjE2Nzc3MzA3NzIuQ2p3S0NBaUFqUHlmQmhCTUVpd0FCMkNDSWdyakdIWFo3WG5YOEI5SVlaMkgzRVE0WHNqb29ENTk3S3RxdXJYeUp0YjA5TTZNNENsdzJCb0NST2NRQXZEX0J3RQ..*_gcl_dc*R0NMLjE2Nzc3MzA3NzIuQ2p3S0NBaUFqUHlmQmhCTUVpd0FCMkNDSWdyakdIWFo3WG5YOEI5SVlaMkgzRVE0WHNqb29ENTk3S3RxdXJYeUp0YjA5TTZNNENsdzJCb0NST2NRQXZEX0J3RQ..

danach hast du Zugriff auf all deine Rechnungen. 

oder handelt es sich bei dir um einen MyHandy Ratenvertrag? 

Liebe Grüße 🖖 

 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Solveig
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 2, 2023

Hallo @Nutzer555,

was genau für einen Vertrag hast du?  Bist du denn schon mit deinen Vertrag registriert gewesen? Eine Anmeldung als Nutzername erfolgt über die Rufnummer. Alternativ die Passwort vergessen Funktion nutzen.

LG

-
o2_Solveig
N
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  • Nutzer555
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  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Hallo @Nutzer555,

was genau für einen Vertrag hast du?  Bist du denn schon mit deinen Vertrag registriert gewesen? Eine Anmeldung als Nutzername erfolgt über die Rufnummer. Alternativ die Passwort vergessen Funktion nutzen.


Ich hab einen My Home M (LTE/5G) Vertrag. Wo finde ich denn die Rufnummer? Ich kriege nichts per Post sondern alles digital aber ich kann ja nichts einsehen, weil ich die Daten nicht mehr weiß :(

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • March 2, 2023

Hallo @Nutzer555,

hier registrierst du den Vertrag. Die Rufnummern findest du eigentlich in deiner Willkommen bei O₂ Email.

LG

-
N
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  • Nutzer555
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Guten Morgen @Nutzer555 

registriere dich mit deiner Rufnummer bei Mein o2 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start?_gl=1*1lfzkpc*_gcl_aw*R0NMLjE2Nzc3MzA3NzIuQ2p3S0NBaUFqUHlmQmhCTUVpd0FCMkNDSWdyakdIWFo3WG5YOEI5SVlaMkgzRVE0WHNqb29ENTk3S3RxdXJYeUp0YjA5TTZNNENsdzJCb0NST2NRQXZEX0J3RQ..*_gcl_dc*R0NMLjE2Nzc3MzA3NzIuQ2p3S0NBaUFqUHlmQmhCTUVpd0FCMkNDSWdyakdIWFo3WG5YOEI5SVlaMkgzRVE0WHNqb29ENTk3S3RxdXJYeUp0YjA5TTZNNENsdzJCb0NST2NRQXZEX0J3RQ..

danach hast du Zugriff auf all deine Rechnungen. 

oder handelt es sich bei dir um einen MyHandy Ratenvertrag? 

Liebe Grüße 🖖 


 

ich habe diesen Router HomeSpot My Home M (LTE/5G) Vertrag. ich würde mich gerne über die Rufnummer einloggen aber wo finde ich die? Ich kriege nichts per Post nur eine Meldung per E-Mail wieviel vom Konto abgezogen wird, mehr sehe ich nicht :( 

Sandroschubert
Legende

Dir wurde das doch bereits geschrieben wo du die Nummer findest. Alternativ, wenn kein Telefon am Homespot steckt, die Simkarte in ein Smartphone packen und mal anrufen. Dann hast du die Rufnummer die du zum einloggen benötigst.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 5, 2023

Hallo @Nutzer555 ,

wie sieht es mittlerweile aus, konntest du in der Zwischenzeit deine Rufnummer herausfinden und dich mit dieser dann auch unter “meino2” registrieren?

Wie du an die Rufnummer kommst, wurde dir hier ja mit einigen Tipps, mitgeteilt. 

Liebe Grüße Maria

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