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Bei mir wurde ein Betrag abgebucht von einer Kunden ummer die mir persöhnlich fremd ist weis jemand was ich machen kann?

  • September 2, 2023
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe
N
Besucher:in

Guten Tag 

bei mir wurde ein Betrag abgebucht von der Telefonica mit dem ich nichts anfangen kann da das nicht auf meine Kundenummer zutrifft könnte mir da jemand helfen? 

Lösung von o2_Ines

Hallo @Neji, herzlich willkommen in unserer Community.

Tauchen der Betrag und die Nummer vielleicht auf deiner Rechnung auf? Schaue dort gern einmal nach und schreibe uns nochmal hier.

Viele Grüße, Ines.

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 2, 2023

Hallo @Neji,

hast du noch zusätzlich ein Smartphone zu deinem Tarif von O₂?

LG

-
o2_Ines
  • o2_InesModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 3, 2023

Hallo @Neji, herzlich willkommen in unserer Community.

Tauchen der Betrag und die Nummer vielleicht auf deiner Rechnung auf? Schaue dort gern einmal nach und schreibe uns nochmal hier.

Viele Grüße, Ines.

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