Bankkontowechsel

Sehr geehrte Damen und Herren,

Für 19 Monaten habe ich ein Handy bestellt und vor 5 Monaten habe ich meine Bankkonto gewechselt und habe ich sie per E-Mail darüber informiert.

Jetzt ist ungefähr 5 Monaten, dass Sie nicht meine monatliche Raten abgezogen. Können sie bitte mir sagen, wie könnte ich die Restraten begleichen?

Liebe Grüße