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Gelöst

Bankeinzug datum ändern

Hallo,

 

kann man das Einzug Datum vom Handy Vertrag ändern auf dem 1. des Monats 

 

edit o2_Solveig 25.05.2024, 17:29 Uhr Überschrift ergänzt

 

 

6 Antworten

Bumer
Rang

my Handy Vertrag nein. Beim Mobilfunkvertrag kann man das eingrenzen auf -/+ 3 Tage in dem der Abrechnungszeitraum geändert wird. Aber der 1. als fester Abbuchungstag geht nicht. Kostet 29,99 EUR und macht der Kundenservice.

o2_Dennis

Hallo @Jessy2707,

Bumer konnte es schon super beschreiben. Es kommt darauf an, um was für einen Vertrag es bei dir geht. Ein genauer Tag lässt sich monatlich jedoch nicht hinterlegen. Es wird durch die Änderung des Abrechnungszeitraumen aber zu Zeiträumen kommen, die sich dann nahe dem Wunschtag befinden.

VG
Dennis

J
Rang

Hallo @o2_Dennis 

 

mir geht es nur darum das es möglich ist es am Anfang des Monats es abgebucht wird das ist mir sehr wichtig 

da mein Lohn am Ende des Monats kommt das die Tarife von denn sim Karten abgebucht werden. 

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

@Jessy2707 

Das wäre mit einmalig 29,99€ je Kundennummer kostenpflichtig. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bumer
Rang

@Jessy2707

mir geht es nur darum das es möglich ist es am Anfang des Monats es abgebucht wird das ist mir sehr wichtig. […] da mein Lohn am Ende des Monats kommt das die Tarife von denn sim Karten abgebucht werden. 

Den Abrechnungszeitraum auf den 20. - 19. anpassen, dann wird zwischen dem 01. und 05. abgebucht. Rufe Dienstag die 089 78 79 79 456 an.

o2_Solveig

Hallo @Jessy2707 ,
hast du deine Anliegen bereits geklärt oder können wir noch etwas tun ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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