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Auszahlung Guthaben

  • January 8, 2020
  • 3 Antworten
  • 104 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

Ich habe immer noch ein Guthaben auf meinem o2-Konto, obwohl der Mobilfunkvertrag nicht mehr besteht. Wie bekomm ich das Guthaben ausgezahlt, da es ja nicht mehr mit der nächsten Rechnung verrechnet werden kann?

Lösung von o2_Manga

Hallo @fiona_huber,

 

willkommen in der Community.

 

Können wir für die Auszahlung die Bankverbindung verwenden, die du bei Vertragsabschluß angegeben hast?

 

Dann leiten wir deinen Wunsch an die Kollegen weiter.


Grüße

    3 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • January 11, 2020

    Hallo @fiona_huber,

     

    willkommen in der Community.

     

    Können wir für die Auszahlung die Bankverbindung verwenden, die du bei Vertragsabschluß angegeben hast?

     

    Dann leiten wir deinen Wunsch an die Kollegen weiter.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    F
    Besucher:in
    • fiona_huber
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 11, 2020

    Hallo,

     

    ja natürlich. Vielen Dank :)

     

    Freundliche Grüße

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • January 11, 2020

    alles klar @fiona_huber,

     

    hab ich so weitergeben.

     

    Grüße

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