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Warum O2
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Gelöst

Ausgabenlimit erreicht

  • September 25, 2019
  • 12 Antworten
  • 397 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo,
habe gestern meine Steuererklärung über eine app erledigt, um das abzuschicken muss ich dafür zahlen. Jetzt bringt mir itunes aber die ganze zeit mein ausgabenlimit wäre erreicht obwohl da kein limit drin ist. Selbst paypal funktioniert nicht mehr. Und da es sich hierbei um eine menge geld handelt und ich nicht mehr soviel zeit habe um diese abzugeben, würd ich gern wissen wie ich das nun abschließen kann. Danke

Lösung von Rabbitvanhoppel

Ähm sry ich war die letzte zeit nicht online und war ziemlich beschäftigt. Ich hab das was ich abschicken musste jetzt manuel erledigt von dem her wart ich einfach bis die sperre von alleine weg geht. Muss die nächste zeit nichts mehr übers handy bezahlen. Trotzdem danke, sollte sich nochmal ein problem ergeben meld ich mich nochmal. Danke
viele liebe grüße

      12 Antworten

      B
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      • blablupLegende
      • Legende
      • September 25, 2019
      Ich kann da keinen Zusammenhang zu o2 DSL erkennen.

      Wenn du Leistungen Dritter über deine Mobilfunkrechnung abrechnen lassen willst, musst du auch das Mobilfunknetz nutzen.
      zeit_frei_fotografie
      Einsteiger:in
      Hallo @Rabbitvanhoppel und willkommen im Forum,

      hast du dir diesen Beitrag mal durchgelesen, da könntest du schon fündig werden.

      Ansonsten warte bitte, bis ein Moderator sich hier meldet, der deinen Datensatz einsehen kann.
      Meine Kommentare im Forum spiegeln nur meine persönliche Meinung und beruhen auf meiner eigenen Erfahrung!
      R
      Besucher:in
      Ja ne das hilft mir leider nicht weiter.
      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • September 25, 2019
      Es geht also nicht um DSL und du hast lediglich im falschen Forum gepostet? Wenn das Zahlungslimit erreicht ist (kann auch 0 Euro sein) muss man eine andere Zahlungmethode wählen, z.B. eine I-Tunes-Guthabenkarte.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        R
        Besucher:in
        Ne es geht nich um dsl, ich war grad am durchscrollen wo ich das reinstecken kann als meine 10 monate alte tochter salopp aufs display getatscht hat. Das problem is das ich dadurch das anscheind mein limit erreicht wurde nur die auswahl zwischen paypal und ner kreditkarte hab. Paypal funktioniert komischerweise auch noch und kreditkarte hab ich nicht. Es sind auch keine beträge offen.
        o2_Juliane
        • o2_JulianeTeam
        • Team
        • September 28, 2019
        Hallo @Rabbitvanhoppel und Willkommen in der Community!

        Verstehe ich richtig, dass iTunes dir diese Meldung gibt?

        Viele Grüße
        Juliane
        Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
        R
        Besucher:in
        Ne itunes gibt mir nich die meldung, die meldung kommt direkt von o2. Was ich recht komisch finde. Ich denk aber das problem werden noch mehrere nutzer haben, zb meine frau hat das auch ab und zu
        o2_Juliane
        • o2_JulianeTeam
        • Team
        • September 29, 2019
        Hallo @Rabbitvanhoppel,

        bitte schicke uns doch deine betroffene Rufnummer und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl als Privatnachricht an @o2_Support.
        Wenn du das gemacht hast, melde dich bitte noch mal hier im Thread! 😊

        Viele Grßße
        Juliane
        Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
        o2_Juliane
        • o2_JulianeTeam
        • Team
        • October 1, 2019
        Hallo @Rabbitvanhoppel,

        leider habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.
        Kann ich dir noch behilflich sein?

        Viele Grüße
        Juliane
        Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
        R
        Besucher:in
        • Rabbitvanhoppel
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        • Besucher:in
        • Lösung
        • October 1, 2019
        Ähm sry ich war die letzte zeit nicht online und war ziemlich beschäftigt. Ich hab das was ich abschicken musste jetzt manuel erledigt von dem her wart ich einfach bis die sperre von alleine weg geht. Muss die nächste zeit nichts mehr übers handy bezahlen. Trotzdem danke, sollte sich nochmal ein problem ergeben meld ich mich nochmal. Danke
        viele liebe grüße
        o2_Juliane
        • o2_JulianeTeam
        • Team
        • October 1, 2019
        Hallo @Rabbitvanhoppel,

        alles klar, dann weiß ich Bescheid!
        Du kannst dich natürlich immer gerne in der Community melden bei aufkommenden Fragen! 😊

        Du kannst auch gerne ab und an bei unseren Neuigkeiten vorbeischauen, um über aktuelle News und Aktionen von O2 auf dem Laufenden zu bleiben! 😊

        Viele Grüße
        Juliane
        Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
        Denner
        Legende
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        • Denner
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        • October 1, 2019
        Ne itunes gibt mir nich die meldung, die meldung kommt direkt von o2. Was ich recht komisch finde. Ich denk aber das problem werden noch mehrere nutzer haben, zb meine frau hat das auch ab und zu


        im Rewe eine iTunes Guthabenkarte kaufen, Zack braucht man keine Abrechnung per Handy
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